プライバシーポリシー

発効日：2025年10月10日

FPA-Indonesia  (www.fpa-id.com) が運営するアパートメントオーナーフォーラムへようこそ。Fpa-IDは、お客様のプライバシーと個人データのセキュリティ保護に尽力しております。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトおよび当社が提供する教育関連製品／書籍をご利用になる際に、当社がお客様の情報を収集、利用、開示、および保護する方法を説明しています。

1. 当社が収集する情報

当社は、ウェブサイトのユーザーおよび書籍購入者から、以下の2種類の情報を収集します。

A. お客様が自発的に提供する情報
この情報は、お客様が当社にご連絡いただいた際、ソーシャルメディアで交流された際、またはディスカッションフォーラムへのアクセスを試みられた際に収集されます。

識別データ：お客様の氏名、メールアドレス、連絡先電話番号（例：WhatsApp番号／電話番号）。

取引データ：書籍購入の証明（例：Tokopediaまたはその他のeコマースプラットフォームでの取引のスクリーンショット）。専用ディスカッションフォーラムへのアクセス確認のみに使用されます。

コミュニケーションデータ：Instagramのダイレクトメッセージ（DM）、メール、その他の連絡手段を通じて当社とコミュニケーションをとる際に提供される情報。

B. 自動的に収集される情報（Cookieとログ）
お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、Cookieやその他の追跡技術を通じて、以下の情報が自動的に収集されます（Cookieポリシーもご参照ください）。

技術情報：お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス時間。

利用状況データ：お客様が当社のウェブサイトでアクセスしたページ、アクセス時間、クリックしたリンク、参照元ウェブサイト。

2. 情報利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

フォーラムアクセス認証：お客様の取引証明を用いて、書籍購入者としてExclusive Apartment Owners Discussion Forumへのアクセス資格を確認するため。

分析と改善：利用状況データを用いてウェブサイトのトラフィックを把握し、不動産法関連コンテンツを最適化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるため。

コミュニケーションとサポート：お客様からのお問い合わせへの対応、アフターサービスの提供、書籍またはフォーラムに関する情報の送信のため。

法令遵守：適用される法律、規制、法的手続き、または政府機関からの正当な要請に従うため。

3. 第三者への個人情報の開示

当社は、お客様の個人情報を第三者のマーケティング目的のために販売、取引、または貸与することはありません。

当社は、以下の場合にのみお客様の情報を第三者に開示します。

サービスプロバイダー：当社は、Google Analytics（ウェブサイトのトラフィック分析用）やEコマースサービスプロバイダー（例：Tokopedia）などの第三者サービスを利用し、購入処理を行っています。これらの第三者は、業務遂行に必要な範囲でのみお客様の個人情報にアクセスし、お客様の個人情報を機密情報として保持する義務を負っています。

法的義務：適用される法律、規制、または法的手続きによって義務付けられている場合。

4. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、合理的な技術的および組織的なセキュリティ対策を講じています。当社が保管する認証データは暗号化されており、アクセスは権限のある担当者のみに制限されています。

5. 他のサイトへのリンク

当社のウェブサイトには、Eコマースプラットフォーム（Tokopedia）やソーシャルメディア（Instagram）などの外部サイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの外部サイトのプライバシー保護方針またはコンテンツについて責任を負いません。各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

6. ユーザーの権利

お客様には以下の権利があります。

アクセス：当社が保有するお客様の個人データのコピーを要求する権利。

訂正：お客様に関する不正確な個人データの訂正を要求する権利。

消去：当社の記録からお客様の個人データを削除するよう要求する権利（ただし、当社の法的保管義務に従うものとします）。

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。

7. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更、または業務上、法律上、もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。本ポリシー上部の「発効日」は、最新の変更日を示しています。本プライバシーポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。

8. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。

組織名：FPA-Indonesia  / Apartment Owners Forum

メールアドレス：[email protected]

ウェブサイトアドレス：www.fpa-id.com